回想當初,在街上見到老人院招牌,心中有了想法:用自己所學的知識,懷著熱誠的心投入到安老院服務工作,去幫助有需要的老人。為了積累不同的經驗,我曾到多間院舍參加不同的工作類別,在不同的工作崗位工作。

不知不覺服務安老院已有十幾年,在不同院舍工作過後,令我感受最深的院舍就是頤和園護老中心。頤和園護老中心就像一個大家庭,以家的概念令每個院友及同事都有歸屬感,令院友有家的感覺,同事間亦儼如兄弟姐妹,彼此扶持、互相關心、互愛互助、合作無間,真心真意照顧每一位院友,以真誠創造一個和諧喜悅的大家庭。

在這個大家庭中時時會發生令人感動的事情,其中最難忘的是:去年颱風“山竹”後第二天,全香港街道到處是倒臥的大樹,令交通癱瘓。適逢院中有一位院友出現呼吸突然停止,當更護士立即給予急救,主管即時Call救護車,但是緊急救護中心電話無人接聽,急救電話繁忙中,半小時過後仍然無人接聽,主管和護士在救護員未到之前仍然盡心盡力拯救一條生命,直到救護員到場,這種不放棄的工作精神令我非常感動。

頤和園護老中心的服務理念是以愛心、關懷、尊重生命為依歸,為長者提供全人關懷的優質護理服務,令家人放心,長者安心,真正做到護老之家。